Tin tức chung

  • Tester là gì và những hiểu biết về Nghề Tester

    • 07 May 2019

    Tester không chỉ đơn giản là đi tìm bug, mà là người có cái nhìn tổng quát nhất. Sản phẩm tới tay người dùng là sự kết hợp của kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng, cách nhìn để mang lại sản phẩm tốt nhất. Luôn luôn hướng đến bức tranh tổng thể nhất để cho ra những sản phẩm tốt nhất. Bài viết này sẽ giúp các bạn hiểu và biết tổng quan và các kỹ năng cần có để chuẩn bị cho cả một sự nghiệp với nghề "Tester-Kiểm thử phần mềm"

    1. Tester là gì ?

    Tester là người kiểm thử phần mềm để tìm kiếm các lỗi, sai sót, hay bất cứ vấn đề nào mà có thể ảnh hưởng đến chất lượng phần mềm. Chúng tôi hay gọi là”vạch lá tìm sâu (^-^)”.

    Tuỳ từng công ty, từng vị trí công việc cụ thể mà nghề Tester có thể chia thành nhiều nhánh như: QA, QC, Manual tester, Automation Tester.... tuy nhiên tất cả đều có thể được gọi chung là Tester. Ở bài này tôi giới thiệu về 2 nhánh chính mà được các bạn lựa chọn nhiều nhất là Manual tester, Automation Tester.

    Automation Tester không phải là nâng cao của Manual tester mà là 2 nhánh khác nhau. Tôi sẽ phân tích cụ thể từng nhánh một ở dưới bài viết.

    Mục tiêu của Kiểm thử phần mềm

    • Tìm các bug phát sinh do dev tạo ra khi code.
    • Đạt được sự tự tin và cung cấp thông tin về mức độ chất lượng.
    • Để ngăn ngừa lỗi.
    • Đảm bảo rằng kết quả cuối cùng đáp ứng các yêu cầu kinh doanh và người sử dụng.
    • Để đạt được sự tín nhiệm của khách hàng bằng cách cung cấp cho họ một sản phẩm chất lượng.

    2. Học gì để trở thành một tester?

    A, Yêu cầu về kiến thức nền.

    Muốn trở thành một tester thì chúng ta cần tìm hiểu những kiến thức chung của nghề và tuỳ bạn lựa chọn đi theo hướng nào để phát triển bản thân, cho dù muốn phát triển theo hướng manual hay auotomation thì kiến thức chung cần có cho các vị trí tester như sau: 

    1. Kiến thức căn bản về máy tính, tin học văn phòng căn bản, cài đặt phần mềm, sử dụng internet.
    2. Kiến thức về lập trình: Căn bản SQL, HTML, CSS. Đây là 3 món tôi nghĩ rất cần thiết khi làm test, bạn không cần phải học sâu để viết code nhưng ít ra phải đọc hiểu được và có thể chỉnh sửa code đơn giản.
    3. Kiến thức tổng quan về test, bao gồm việc hiểu các định nghĩa cơ bản, các thuật ngữ, quy trình phát triển phần mềm, quy trình test. Bạn có thể học theo cuốn ISTQB Foundation hoặc tham khảo các mục gợi ý sau:
    • What is Software Testing? – Tìm hiểu phần này để biết được testing là gì? các định nghĩa, khái niệm căn bản về kiểm thử phần mềm.
    • Why is Software Testing Important? – Tại sao testing lại quan trọng và cần thiết? nếu không có tester thì sản phẩm sẽ ra sao?
    • Software Development life cycle: Vòng đời phát triển phần mềm, vị trí của testing trong các giai đoạn phát triển sản phẩm.
    • Software Test life cycle: Vòng đời của kiểm thử, thứ tự các công việc kiểm thử.
    • Defect Life Cycle: Vòng đởi của lỗi và trạng thái qua các giai đoạn.
    • Quality Assurance vs. Quality control, Verification vs Validation: Phân biêt sự giống nhau và khác nhau giữa một số khái niệm.
    • Software Testing Levels: Các mức độ trong kiểm thử, đi từ nhỏ nhất đến các mức độ cao nhất.
    • Software Testing types: Các loại testing thư Functional testing, Non-functional testing, Structural testing, Change related testing.
    • Đặc biệt sự hiểu biết về tiếng anh cũng vô cùng quan trọng đối với tester, nếu không quá giỏi thì cũng cần bạn có khả năng đọc, hiểu được tiếng anh. Bởi vì phần lớn các đặc tả, tài liệu về tester đều được viết bằng tiếng anh.

    B, Yêu cầu đặc thù.

    Như tôi đã phân tích ở trên, để bắt đầu với vị trí tester trong 1 công ty, bạn có thể lựa chọn một trong 2 hướng để tìm hiểu và trang bị kiến thức cho mình. Với tester không đòi hỏi bạn phải học ngành cntt mà bất kỳ bạn học một ngành nào khác sang đều có thể trở thành một tester trong tương lai.

    Manual Test:

    Các kiến thức cần thiết nếu như bạn muốn đi theo hướng manual tester.

    • Create a Test Plan: Các thành phần cần có trong một kế hoạch test cơ bản, cách viết kế hoạch test.
    • Design Test case: Cách tạo và viết một testcase thông dụng.
    • Test Design Techniques: Các kỹ thuật thiết kế testcase, giúp cho testcase hiệu quả và tối ưu hơn.
    • Test reporting, Daily status reports – cách viết report để báo cáo kết quả test của mình.
    • Defect management: Finding defects, Logging defects, Tracking and managing defects – Học cách report & quản lý một bug cũng như sử dụng tools tracking thông dụng như Jira, Mantis, Bugzilla, Application Lifecycle Management (ALM).
    • Mobile application testing (iOS, Android, Windows Phone): Cách cài đặt và test ứng dụng mobile, cách giả lập thiết bị điện thoại trên máy tính.
    • Windows, Website testing & Tools support: Cách test một ứng dụng desktop, một trang web và giả lập các trình duyệt khác nhau trên máy tính.
    • Risk based testing process and implementation: Đánh giá rủi ro trong kiểm thử, đây là phần nâng cao nhưng cũng nên tìm hiểu qua.
    • Coding: SQL, HTML, CSS.

    Đây là lựa chọn của đa số các bạn bắt đầu làm test, với lựa chọn này bạn không cần nhiều kiến thức về lập trình cũng như sẽ ít đụng vào code trong lúc làm, tuy nhiên cần phải nắm khá vững về các định nghĩa, kỹ thuật test manual và có tư duy tìm lỗi tốt.

    Automation Test:

    • Học thêm về lập trình: Java, C# (.Net) là hai ngôn ngữ căn bản mà những người làm automation hay sử dụng, ngoài ra có các ngôn ngữ khác dùng để hỗ trợ như AutoIT, Python.
    • Học về các Automation Tool/Framework phổ biến như: Ranorex, Selenium, Appium, TestComplete.
    • Các Tools khác như: Jmeter, SoapUI.

    Đây thường là lựa chọn của các bạn đang làm Developer mà muốn chuyển sang làm Tester, hoặc các bạn làm manual lâu năm muốn học hỏi thêm cái gì đó mới mẻ và nâng cao trình độ của mình. Automation test có thể nói là Dev trong Test, công việc chính là sẽ viết code để thực hiện việc kiểm tra một cách tự động và phần lớn thời gian sẽ làm việc với code như một developer. Người làm automation sẽ không cần thiết phải nắm sâu về các kiến thức test manual nhưng thay vào đó phải biết rõ về các automation tools & frameworks cũng như có thể làm việc được trên nhiều ngôn ngữ lập trình khác nhau như Java, C#, AutoIT, Python, C++ ...., tùy theo yêu cầu dự án.

    3, Để trở thành một tester giỏi

    Bí quyết giúp việc giao tiếp và thuyết phục các bạn Developer dễ dàng đó là phải đặt mục tiêu là: Lợi ích mang lại cho khách hàng hoặc người sử dụng. Để trở thành một tester chuyên nghiệp ngoài các yêu cầu cần thiết về: kiến thức máy tính + kiến thức căn bản về tester bạn cần rèn luyện những kỹ năng sau:

    • Khả năng phân tích
    • Học hỏi nhanh
    • Chi tiết, tỷ mỷ
    • Kỹ năng giao tiếp – kỹ năng giải quyết mâu thuẫn (^-^)
    • Tiếng anh.

    Nếu chưa biết nên bắt đầu từ đâu tôi gợi ý là bắt đầu vơi bộ tools Selenium (thường dùng Java) hoặc Ranorex (C# hoặc .Net nói chung). Với Selenium (miễn phí) bạn có thể làm được automation cho website còn Ranorex thì có thể làm được trên website, mobile application và desktop application nhưng có tốn phí khá cao. Hoặc để hiểu biết hơn, học nhanh hơn một chút thì các bạn có thể lựa chọn các đơn vị đào tạo tester uy tín như : https://www.devpro.edu.vn/tester-kiem-thu-phan-memhttp://www.testing.vn/.....

     

Đánh giá của học viên đã tốt nghiệp

  • Các anh chị nhiệt tình, thân thiện. Em được mở mang nhiều kiến thức

    Nguyễn Hằng ly
  • Các chị dạy rất dễ hiểu và nhiệt tình. Các kiến thức như trong thực tế khi em đi thực tập tại RikkeiSoft. Cám ơn các anh chị nhiều ạ. Chúc Dev có nhiều học viên hơn nữa.

    Vũ Thị Hà Phương
  • Học ở DevPro đã giúp mình có nhiều kinh nghiệm lập trình android thực tế. Tại đây mình được các thầy dạy rất chi tiết theo một lộ trình rõ ràng của dự án cụ thể nên sau này đi làm mình rất dễ bắt nhịp với công việc.

    Nguyễn Trọng Duy
  • Qua khoá học ở DevPro thì em đã có một “ít” vốn trong tay để có thể "bò" trong lĩnh vực vạn người mê này Trong qúa trình học thì em cảm thấy trung tâm suppost rất nhiệt tình từ đồ ăn tối, event và đầu ra :p. Có chị Quyên "sinh gái" siêu nhây và siêu lầy dụ dỗ bán rẻ học viên cho các nhà tuyển dụng :3 **** Đặc biệt các thầy có rất nhiều kinh nghiệm chỉ dạy và giúp đỡ rất nhiệt tính < mấy tháng liền bám càng đi nhờ thấy :p>

    PhạmTiến Đạt
  • Tôi sẽ không khuyên các bạn phải đến DevPro để học tập thay vì những chỗ khác nhưng tôi đã từng là một người giống các bạn. Tôi băn khoăn không biết chọn nơi đâu làm ngọn đèn chỉ lối và tôi đến với Devpro . Mọi người khá hoà đồng , các thầy cũng cực nhiệt tình nhưng cũng có vốn kiến thức rất rộng còn lại là phụ thuộc vào sự nỗ lực của các bạn nữa thôi. Cố lên nhé. #ATran

    Trần Xuân Ái
  • em thấy mọi thứ đều ổn, thầy giáo nhiệt tình trong cách giảng dậy, dev cũng rất quan tâm học viên . Nhưng theo quan điểm của em và nhìn từ sự phát triển của các trung tâm khác , em nghĩ mỗi khóa học ở dev nên có bài tập cũng như dự án giao cho học sinh làm để tạo áp lực cho học viên code, giữa học viên và công ty cần có những buổi giao lưu nhiều hơn, và cũng nên có 1 số bạn trợ giảng giúp thầy đi fix những lỗi cơ bản cho những bạn hay sai , chứ nhiều khi 1 mình thầy mà phải chạy đến từng bàn fix lỗi cũng k xuể , Xin chúc devpro ngày càng phát triển hơn

    Nguyễn Đình Thành
  • Thầy giáo dạy rất nhiệt tình rất dễ hiểu, các chị quản lý vui vẻ, tạo động lực học viên. Bài giảng phong phú bao gồm nhiều kiến thức nền tảng. .., giúp học viên nắm chắc kiến thức. Có điều lớp toàn nam, ko có nữ ạ

    Vũ Văn Thủy
  • -Thầy giáo rất nhiệt tình trong công tác giảng dạy , cũng như vui tính , thầy luôn giúp đỡ bọn e rất nhiệt tình ! Tuy chỉ học với lớp 1 thời gian không quá dài nhưng e cũng cảm thấy tuyệt vời vì đã từng là học trò của thầy ! - Chị Hằng và Chị Quyên rất vui tính và nhiệt tình giúp đỡ bọn e nữa ạ - e chúc trung tâm ngày càng đông học viên hơn nữa

    Phan Trung Phú
  • DevPro là một môi trường tốt để cho những ai chưa biết gì về lập trình theo học. Bên cạnh đó, đội ngũ giảng viên rất chất lượng, nhiệt tình chỉ bảo cả trên lớp lẫn ở nhà. Ngoài ra tôi rất thích chính sách giới thiệu việc làm cho học viên sau khi tốt nghiệp để có thể tiếp với các doanh nghiệp uy tín. Sau hơn 4 tháng học tập tại công ty, tôi đã hoàn toàn tự tin rằng mình có thể tự học hỏi và bắt đầu làm việc ở một công ty mới với vai trò Web Developer. Cảm ơn DevPro vì tất cả!!

    Nguyễn Đức Huy
  • Học một lúc 2 trường, nhưng mình vấn chưa biết tìm đam mê từ đâu. Từ lúc gặp chị Hằng mình đã quyết chọn theo android, và bây giờ mình chưa bao giờ thấy hạnh phúc đến thế. Mình có công việc ổn định, chuẩn bị onsite ở nhật 1 năm hi hi.

    Trần An Hưng
  • 1.Thầy đẹp trai thì không phải bàn rồi!! Lại được cái nhiệt tình!! ok. 2. Công ty có nhiệt tình hỗ trợ không? Công ty có nhiệt tình hỗ trợ sinh viên, vd:tiền học phí được chia làm 3 đợt giúp đỡ những sv khó khăn,.....

    Trương Quang Trường
  • Em thấy trung tâm dạy tốt và chất lượng ạ. Thầy và các chị đều tận tâm, nhiệt tình và hòa đồng. Đặc biệt là giải lao giữa giờ chúng em còn được ăn nhẹ, e rất thích khoản này.

    Trần Thị Hồng Nhung
  • Tại DevPro mình còn được học code trên tool mới nhất của Android, điều đó càng khiến mình thích thú hơn và trở nên say mê từ lúc nào không biết nữa. Không khí học ở đây rất vui vẻ, ngoài giờ học mình cùng các bạn còn được giải lao ăn nhẹ và trò chuyện cùng nhau nên rất thoải mãi.

    Trương Ngọc Đức
  • Dev chính là nơi giúp mình tìm thấy niềm yêu thích code, cũng chính là nơi đã cho mình những bước đi đầu tiên, cho mình những kiến thức nền tảng tốt nhất trên con đường theo đuổi nghề Dev.

    Nguyễn Thanh Hằng
  • Thầy giáo vui tính, nhiệt tình trả lời và giúp đỡ các bạn khi các bạn có thắc mắc hay khi gặp khó khăn. Các anh chị vui tính, thân thiện tạo cảm giác thoải mái và vui vẻ cho các bạn khi học ở đây.

    Cao Minh Lâm
  • Nghĩ lại hồi đấy, không có Devpro thì chắc giờ em phát rồ mất thôi! Em vốn nghĩ mình có thể tự học được, nhưng kiến thức vốn là vô tận, không có người hướng dẫn thì mình sẽ chẳng biết bắt đầu dư lào, bước tiếp là gì? Nhờ DevPro, sự tận tâm của các thầy mà em mới biết à hóa ra mọi thứ thật đơn giản.

    Kim Erico
  • Hồi học ở DevPro, mình rất quý thầy Việt và những người bạn. Từ kiến thức học được từ trung tâm mình đã mạnh dạn đi thực tập ở một công ty lớn của Nhật Bản và đến giờ đã là nhân viên chính thức ở đây rồi. Vui hơn nữa là có bạn học cùng lớp đó giờ đang là đồng nghiệp cùng mình luôn rồi. Hihi

    Nguyễn Thanh Việt
Nguyễn Hằng ly Vũ  Thị Hà Phương Nguyễn Trọng Duy PhạmTiến Đạt Trần Xuân Ái Nguyễn Đình Thành Vũ Văn Thủy Phan Trung Phú Nguyễn Đức Huy Trần An Hưng Trương Quang Trường Trần Thị Hồng Nhung Trương Ngọc Đức Nguyễn Thanh Hằng Cao Minh Lâm Kim Erico Nguyễn Thanh Việt